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Condições Gerais

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA DA LOJA ONLINE DO SALÃO MUSICAL DE LISBOA


PARA PORTUGAL CONTINENTAL, ILHAS DA MADEIRA E AÇORES (ATÉ PONTO 13)

PARA FORA DE PORTUGAL (CONSULTAR A PARTIR DO PONTO 14)


 

As nossas vendas estão submetidas à aceitação sem restrições ou reservas às presentes condições gerais de venda.

 

1 - Encomendas da Loja Online

As encomendas efectuadas por intermédio do website comprometem a sua aceitação.

A partir do momento em que o cliente regista a sua encomenda, é considerado como tendo aceite com consciência de causa e sem reservas de preços, as quantidades e modelos escolhidos.

Se por ruptura de stock a sua encomenda não for satisfeita total ou parcialmente, mantêm-se como encomenda pendente até que nos seja possível o seu fornecimento. Caso pretenda saber se o material que encomendou está disponível, queira por favor contactar o nosso serviço de apoio a Clientes pelo Tel.: 21 319 37 40 / 21 346 35 09 / 96 364 11 99 ou e-mail: smlportugal@salaomusical.com

 

     1.1 Registo na Loja Online

Ao registar-se no site para criar a sua conta, coloque o seu nome completo, morada e telefone direto, sem os quais a sua encomenda não poderá ser processada.

 

2 - Preços da Loja Online

Todos os preços de venda apresentados no site são em euros, incluem iva à taxa legal em vigor e correspondem aos que vão constar na fatura da sua encomenda.

Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.


3 -Modos de pagamento da Loja Online

    * Paypal, Visa, Master Card

    * Referência MB

    * CTT cobrança (só para Portugal Continental, Ilhas Açores e Madeira)

    * Transferência bancária para:
          

  SALÃO MUSICAL DE LISBOA DE:A.FERNANDES DA COSTA,SOC.UNIP.,LDA
            Banco: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS Lisboa
            Nº Conta:216 601 882 723 0
            NIB: 003 521 660 001 882 723 086

 

4 - Crédito da Loja Online

Caso pretenda poderá comprar a crédito. São múltiplas as possibilidades dos nossos sistemas de crédito, sendo muito amplos com ou sem entrada e até 60 meses. Em qualquer dos casos faremos várias simulações por forma a encontrar a melhor solução de financiamento.  Para mais informações contacte o nosso serviço de apoio a clientes Tel.: 21 319 37 40 / 21 319 37 40 / 96 364 11 99, e-mail: smlportugal@salaomusical.com ou visite-nos.

 
5 - Modos de Entrega da Loja Online

Enviamos a sua encomenda utilizando qualquer dos seguintes modos de entrega:

     * CTT

     * Empresa de transportes


  6- Portes da Loja Online

Os preços dos produtos não incluem custos de envio. Ao finalizar a sua encomenda no site esses custos são calculados em tempo real de acordo com a sua região de entrega e esse valor é acrescido à sua encomenda.

 
  7- Embalagens da Loja Online

As mercadorias serão devidamente preparadas para transporte sem custos de embalagem.
 

8-Recepção da encomenda da Loja online

Cabe ao cliente a verificação das encomendas à chegada e de efectuar todas as reservas e reclamações que sejam aparentemente justificadas.

Se os produtos entregues não se encontrarem conforme a designação e as quantidades indicadas nas especificações da guia de remessa, o cliente deve formular as suas reclamações até (8) dias após a sua recepção.


  9- Reserva da Propriedade da Loja Online

O Vendedor conserva a plena e inteira propriedade dos produtos vendidos até ao perfeito pagamento do preço.

 

10 - Pronto a Tocar da Loja Online
Antes da entrega de qualquer instrumento é efectuada uma inspecção por forma a garantir ao cliente que o instrumento que está a adquirir se encontra em perfeitas condições de utilização.  Total verificação dos aspectos técnicos, nivelamentos, ajustes, afinação no caso de pianos, etc  são executados com competência e capacidade técnica na nossa oficina por pessoal especializado.

 

11 - Garantias da Loja Online

Os instrumentos musicais vendidos pelo SALÃO MUSICAL DE LISBOA beneficiam de uma garantia de dois (2) anos contra defeitos de fabrico, excepto os pianos que têm uma garantia de cinco (5) anos.

Estão excluídos desta garantia, todos os produtos modificados ou reparados pelo Comprador ou por qualquer pessoa não autorizada expressamente pelo vendedor.

Qualquer devolução do produto sob garantia deve fazer parte de um acordo prévio com o vendedor.  Com este fim, o comprador deve contactar o serviço pós-venda do vendedor e formular o seu pedido por correio electrónico.  Se o produto for reconhecido como aparentemente defeituoso, o vendedor transmitirá ao comprador um número de devolução do produto.  O produto defeituoso deve ser devolvido na sua embalagem de origem e acompanhado de um número de devolução de produto comunicado pelo vendedor. Após a sua recepção será inspeccionado pelos serviços técnicos para avaliação dos defeitos apresentados.  Desta verificação será enviada informação ao comprador por correio electrónico.

 

12 - Atribuição de jurisdição da Loja Online
Para dirimir judicialmente qualquer conflito do presente contrato, as partes atribuem competência ao Foro de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

 

13 - Informática e Liberdade da Loja Online

Aplicando a Lei informática, o Cliente dispõem de direito de acesso e retificação aos dados que lhe estão associados e conservados pelo Vendedor.
 

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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA DA LOJA ONLINE DO SALÃO MUSICAL DE LISBOA


PARA FORA DE PORTUGAL

 

As nossas vendas estão submetidas à aceitação sem restrições ou reservas às presentes condições gerais de venda.

 

14 - Encomendas da Loja Online
As encomendas efectuadas por intermédio do website comprometem a sua aceitação.

A partir do momento em que o cliente regista a sua encomenda, é considerado como tendo aceite com consciência de causa e sem reservas de preços, as quantidades e modelos escolhidos.

Se por ruptura de stock a sua encomenda não for satisfeita total ou parcialmente, mantêm-se como encomenda pendente até que nos seja possível o seu fornecimento. Caso pretenda saber se o material que encomendou está disponível, queira por favor contactar o nosso serviço de apoio a clientes pelo Tel.: 21 319 37 40 / 21 346 35 09 / 96 364 11 99 ou e-mail: smlportugal@salaomusical.com

 

 15-1 Registo na Loja Online da Loja

Ao registar no site para criar a sua conta, coloque o seu nome completo, morada e telefone directo, sem os quais a sua encomenda não poderá ser processada.

 

16- Preços da Loja Online

Todos os preços de venda apresentados no site são em euros, incluem iva à taxa legal em vigor e correspondem aos que vão constar na sua encomenda.

Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

 
17- Modos de Pagamento da Loja Online

       * Paypal, Visa, Master Card

       * Referência MB

       * Antecipado por transferência bancária para:

          SALÃO MUSICAL DE LISBOA DE:A.FERNANDES DA COSTA,SOC.UNIP.,LDA

          Banco: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS Lisboa

          Código SWIFT: CGDI PT PL

          IBAN: PT 500 035 216 600 018 827 230 86

 
NOTA: Todas as eventuais despesas bancárias da transferência são a cargo do cliente.

 

   18 - Modos de Entrega da Loja Online

Enviamos a sua encomenda utilizando qualquer dos seguintes modos de entrega:

     * CTT

     * Empresa de transportes

19-Portes da Loja Online

Os preços dos produtos não incluem custos de envio. Ao finalizar a sua encomenda no site esses custos são calculados em tempo real de acordo com a sua região de entrega e esse valor é acrescido à sua encomenda.

20 - Embalagens da Loja Online

As mercadorias são devidamente preparadas para transporte sem custos de embalagem.

21-Recepção da Encomenda da Loja Online 

Cabe ao cliente a verificação das encomendas à chegada e de efetuar todas as reservas e reclamações que sejam aparentemente justificadas.

Se os produtos entregues não se encontrarem conforme a designação e as quantidades indicadas nas especificações da guia de remessa, o cliente deve formular as suas reclamações até (8) dias após a sua recepção.


22 - Reserva da Propriedade da Loja Online Instrumentos Musicais Salão Musical de Lisboa

O Vendedor conserva a plena e inteira propriedade dos produtos vendidos até ao perfeito pagamento do preço.

 

23 - Pronto a Tocar da Loja Online Instrumentos Musicais Salão Musical de Lisboa

Antes da entrega de qualquer instrumento é efectuada uma inspecção por forma a garantir ao cliente que o instrumento que está a adquirir se encontra em perfeitas condições de utilização.  Total verificação dos aspectos técnicos, nivelamentos, ajustes, afinação no caso de pianos, etc  são executados com competência e capacidade técnica na nossa oficina por pessoal especializado.

 

24 - Garantias da Loja Online

Os instrumentos musicais vendidos pelo SALÃO MUSICAL DE LISBOA beneficiam de uma garantia de dois (2) anos contra defeitos de fabrico, excepto os pianos que têm uma garantia de cinco (5) anos.

Estão excluídos desta garantia, todos os produtos modificados ou reparados pelo comprador ou por qualquer pessoa não autorizada expressamente pelo vendedor.

Qualquer devolução do produto sob garantia deve fazer parte de um acordo prévio com o vendedor.  Com este fim, o comprador deve contactar o serviço pós-venda do vendedor e formular o seu pedido por correio electrónico.  Se o produto for reconhecido como aparentemente defeituoso, o vendedor transmitirá ao comprador um número de devolução do produto.  O produto defeituoso deve ser devolvido na sua embalagem de origem e acompanhado de um número de devolução de produto comunicado pelo vendedor. Após a sua recepção será inspeccionado pelos serviços técnicos para avaliação dos defeitos apresentados.  Desta verificação será enviada informação ao comprador por correio electrónico.

 

25 - Atribuição de jurisdição da Loja Online 

Para dirimir judicialmente qualquer conflito do presente contrato, as partes atribuem competência ao Foro de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

 

26 - Informática e Liberdade da Loja Online

Aplicando a Lei informática, o Cliente dispõem de direito de acesso e rectificação aos dados que lhe estão associados e conservados pelo vendedor.


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